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關于“愛尚你”婚慶公司拒絕返還定金事宜

信件編號: 20200522002 來信時間: 2020-05-22
信件類型: 我要舉報 姓名: 范****
內容: 本人于2020年1月14日在和縣陋室西街“愛尚你”婚慶公司簽訂婚慶合同,并當日交付合同總價的百分之30即2980元作為定金,婚禮舉辦地點為和縣陋室賓館二樓。由于疫情影響,原本定于3月1日進行婚禮至今未能舉辦?,F在因為以下幾個原因希望“愛尚你”婚慶公司返還定金:1、原本定于陋室賓館二樓舉辦婚禮,現在因為陋室賓館即將關閉,無法于陋室賓館舉辦;2、本人及家屬一直在南京工作,可能會考慮去南京舉辦;3、因為疫情影響,國家及政府有相關文件或相關部門支持無條件退還定金。本人于5月21日與該公司女老板“阿寶姐”溝通過,她的解釋如下:當時交完定金后,直接上交公司,并用該定金預定如攝影師、化妝師等相關人員,所以這筆定金已經產生費用,決不能予以退還。本人有微信記錄截圖,并告知她:我可以接受一定的費用損失,但不能一分錢都不退。所以本人要求政府部門介入,希望能給我解決此事,并讓該婚慶公司全額退還定金。謝謝!
答復情況:
答復單位:縣長熱線承辦室    答復時間:2020-05-28

答復意見:

網友:
  你好,縣市場局已約談該經營者,經營者表示與來信人自行協商好,現已退還定金2500元,雙方達成和解。如有疑問可聯系和縣市場局城北市場所,聯系電話:0555-5312084。

                                                  和縣市場局

用戶滿意度評價: 滿意
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